Conditions Générales de Vente
Toutes les informations sur nos conditions de vente, livraison, retours et confidentialité.
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 18 juillet 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site Roofy (ci-après « le Site »), exploité par ROOFY. Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 — Produits et prix
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Roofy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 — Commande
Pour passer commande, le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute à son panier, puis valide sa commande en suivant les étapes indiquées sur le Site (choix de la livraison, du mode de paiement, confirmation). Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
Article 4 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement.
Article 5 — Livraison
Les délais de livraison indiqués sur le Site sont donnés à titre indicatif, généralement entre 5 et 9 jours ouvrés après expédition. Roofy ne saurait être tenu responsable de retards imputables au transporteur. Pour plus de détails, consultez notre Politique de livraison.
Article 6 — Droit de rétractation et retours
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d'un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Roofy étend ce délai à 30 jours par sa politique commerciale. Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour et remboursement.
Article 7 — Garanties légales
Tous les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 8 — Responsabilité
Roofy ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève des services postaux, ou de tout autre cas indépendant de sa volonté.
Article 9 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le Site (textes, images, logos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de Roofy ou de ses partenaires.
Article 10 — Données personnelles
Les données personnelles collectées font l'objet d'un traitement conforme au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.
Article 11 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 12 — Mentions légales
Éditeur du site : ROOFY dont le siège social est situé à Montpellier.
Numéro de TVA intracommunautaire : X
Directeur de la publication : ROOFY
Contact : roofy.contact.pro@gmail.com
Hébergeur : Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada.